訪日期間的外送服務完整指南 — Quick Answer Uber Eats、出前館、Wolt 的預算與使用方式

⚡ 30 秒結論：日本外送服務 5 大平台 = ①Uber Eats（龍頭・¥0-500 運費）②出前館（全國・¥0-700）③Wolt（歐系・¥0-500）④menu（麥當勞系・¥0-400）⑤foodpanda（已退出）。每筆訂單 ¥1,500-3,500＋運費，旅客在飯店住宿期間最方便好用。

快速參考	數值
Uber Eats	龍頭
出前館	全國
Wolt	歐系
menu	麥當勞系
運費	¥0-700
最後確認	2026 年 6 月

30 秒結論

日本外送服務在多樣性與配送速度上都是世界頂級。旅客在飯店住宿期間就能輕鬆下單享用餐廳等級的餐點。

📦 主要外送服務 Top 5

1️⃣ Uber Eats

• 服務範圍：全國主要城市
• 店家數：1 萬家以上
• 費用：¥0-500 運費
• 多語：完整支援英文、中文、韓文

2️⃣ 出前館

• 服務範圍：全國
• 店家數：1.5 萬家以上
• 費用：¥0-700 運費
• 多語：逐漸增加

3️⃣ Wolt

• 服務範圍：都心
• 店家數：3,000 家以上
• 費用：¥0-500 運費
• 特色：歐洲品質

4️⃣ menu

• 服務範圍：全國
• 店家數：1 萬家以上
• 費用：¥0-400 運費
• 特色：麥當勞系

5️⃣ DiDi Food

• 服務範圍：限定
• 特色：中國系

🍱 主要餐點

和食

• 壽司：¥1,500-5,000
• 天婦羅：¥1,500-3,500
• 壽喜燒：¥2,500-5,000

中式

• 餃子：¥800-1,500
• 炒飯：¥1,000-1,800

西式

• 披薩：¥1,500-3,000
• 義大利麵：¥1,200-2,500
• 漢堡：¥1,000-2,500

速食

• 麥當勞：¥500-1,500
• 摩斯漢堡：¥800-1,800
• 肯德基：¥1,000-2,500

便利商店

• 7-ELEVEN：部分支援
• LAWSON：部分支援
• FamilyMart：部分支援

高級

• 高級餐廳：¥3,000-15,000

💰 費用結構

餐點價格

• ¥1,000-5,000：標準

運費

• ¥0：許多店家
• ¥200-500：標準
• ¥500-700：較高

服務費

• ¥0-200：部分

最低訂購金額

• ¥1,000-2,000：多數

取消費

• ¥0：早期
• ¥1,000-3,000：製作中

🌐 旅客友善服務

多語支援

• Uber Eats：完整支援英文、中文、韓文
• Wolt：完整支援英文、中文、韓文
• 出前館：英文逐漸增加
• menu：英文

付款方式

• 信用卡：標準
• 海外卡可用：Uber Eats／Wolt
• PayPay：日本國內為主
• 現金：部分

配送時間

• 30-60 分鐘：標準
• 僅限當日：多數

📱 主要 App 功能

搜尋

• 區域搜尋
• 類型搜尋
• 多語搜尋

下單

• 點按即下單
• 照片菜單
• 多語標示

追蹤

• 即時顯示外送員位置
• 預估抵達時間

付款

• 線上結帳
• 信用卡

💰 單餐外送預算

CP 值

• 餐點：¥1,500
• 運費：¥300
• 合計：¥1,800

標準

• 餐點：¥2,500
• 運費：¥500
• 合計：¥3,000

高級

• 餐點：¥5,000
• 運費：¥500
• 合計：¥5,500

團體訂購

• 折扣活動：有
• ¥3K-10K 套組

🌐 旅客活用攻略

1. 多語 App

• Uber Eats：首選
• Wolt：次選

2. 飯店也可收

• 飯店大廳取餐
• 取代客房服務

3. 善用優惠活動

• 新註冊：-¥500-1,000
• 優惠券：定期發送

4. 配送時間調整

• 避開尖峰：12-13 時／19-20 時
• 提早下單

5. 確認評價

• ★ 4 以上：較安心
• 照片確認

🌐 配送區域

都心

• 東京 23 區：全區覆蓋
• 大阪市內：全區覆蓋
• 京都市內：大部分

觀光區

• 新宿、澀谷、池袋：完整
• 道頓堀：完整
• 金閣寺周邊：有限

地方

• 主要車站周邊：多
• 小城鎮：有限

旅客常用地點

• 觀光區飯店：幾乎都可

🌐 各國旅客使用建議

🇺🇸 美國旅客

• Uber Eats：本國已習慣
• 多語完備

🇨🇳 中國旅客

• DiDi Food：部分區域
• Uber Eats

🇰🇷 韓國旅客

• Uber Eats：主流
• 文化相近

🇪🇺 歐洲旅客

• Wolt：本國 App
• Uber Eats

🇮🇳 印度旅客

• Uber Eats
• 印度咖哩對應店家

⏰ 營業時間

標準

• 11:00-22:00：多數
• 24 小時營業：部分

早餐

• 8:00-10:00：部分
• 早餐時段：有限

深夜

• 22:00 至隔日 2:00：部分
• 便利商店類：24 小時

配送時間

• 30-60 分鐘：標準
• 尖峰時段 60-90 分鐘

💳 付款方式

全店支援

• 信用卡
• PayPay
• Apple Pay／Google Pay

海外卡對應

• Uber Eats：完全支援
• Wolt：支援
• 出前館：逐漸增加

旅客友善

• 多語結帳
• 可使用國際信用卡

🌐 多語支援

Uber Eats

• 完整支援英文、中文、韓文
• 24 小時客服

Wolt

• 完整多語
• 聊天支援

出前館

• 英文逐漸增加
• 觸控介面

menu

• 英文較多

🎯 旅客的活用方式

1. 住宿期間

• 取代客房服務
• CP 值高

2. 觀光疲累時

• 不想外出：外送可
• 休息

3. 早餐

• 便利商店類外送
• 取代飯店早餐

4. 團體用餐

• 多筆訂單：有折扣
• 飯店＋公共空間

5. 24 小時下單

• 深夜餓肚
• 便利商店類

⚠️ 注意事項

配送延遲

• 尖峰時段 +30-60 分鐘
• 天候：可能延遲

收件確認

• 與外送員確認
• 不需小費：日本文化

餐點品質

• 可能與照片有落差
• 確認評價

取消費

• 早期 ¥0
• 製作中 ¥1-3K

📱 旅客的 App 設定

語言切換

• 設定 > 語言
• 完整多語

註冊付款方式

• 信用卡
• 海外卡可用

配送地址

• 飯店地址：標準
• 觀光地：可

通知設定

• 多語通知

旅客常犯的 5 大失誤

1. 未使用多語 App
2. 運費計算錯誤
3. 取消費
4. 配送地址錯誤：導致配送失敗
5. 語言隔閡而困擾 → 用 App 就能解決

出發前確認清單

• 下載多語 App
• 設定信用卡
• 記下住宿飯店地址
• 確認取消政策
• 決定預算

常見問題

Q：旅客也可以用嗎？

A：可以，Uber Eats／Wolt 為完整多語。

Q：海外卡能用嗎？

A：Uber Eats／Wolt 可以，出前館逐漸支援中。

Q：要給小費嗎？

A：不用，在日本文化中反而 NG。

Q：多語對應如何？

A：Uber Eats／Wolt 為完整多語，其他以英文為主。

Q：可以幫小孩訂餐嗎？

A：可在 App 訂購兒童餐點。

延伸閱讀

• Money in Japan: complete guide
• Cash vs card in Japan
• How much cash to carry

營運資訊：Yen Finder Editorial／最後確認 2026 年 6 月。費用與營業資訊會變動，請以各外送服務官方最新公告為準。